よくあるご質問
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お客様によく頂くご質問をまとめました。
Q:設計からなんですよね。なんでも本当に10日なんですか?
A:実際には回路規模、部品入手性に依存しますので、何でもという訳にはいきません。
都度、お客様と会話させて頂き、納期設定をさせて頂いております。
小さなもので、部品も十分であれば、多くの実績は既にございますが......
可能な限り早くお客様へ、という気持ちの現れが「10日」とご認識頂けると幸いでございます。
つまり、「10日」=「ガッツと根性」なのです。
都度、お客様と会話させて頂き、納期設定をさせて頂いております。
小さなもので、部品も十分であれば、多くの実績は既にございますが......
可能な限り早くお客様へ、という気持ちの現れが「10日」とご認識頂けると幸いでございます。
つまり、「10日」=「ガッツと根性」なのです。
Q:設計途中なのですが、どの程度の情報で見積り可能なのでしょうか?
A:まずは部品点数をお知らせ下さい。SMT:DIP等、特に解らなくても概算でご回答致します。
ご面倒な場合は、回路図レベルでも見積り対応させて頂きます。
また「自動見積り」もございますのでご利用ください。
ご面倒な場合は、回路図レベルでも見積り対応させて頂きます。
また「自動見積り」もございますのでご利用ください。
Q:回路設計でのキャパ不足時にお手伝いしてもらえますか?
A:「十分」と言えるほどのリソース数ではありませんが、ハード/ソフト含めてお手伝いさせて頂く事は可能でございます。
Q:部品交換は何でも出来るの?
A:部品パッケージだけでなく、基板や部品の状態にも依存しますし、リスクが大きい作業ですのでお答えに困ってしまいますが、弊社担当に同様の質問をしたところ、「無茶言うな!」だそうです・・・
得意なんですけどね。部品形状の情報だけでも頂ければ幸いでございます。
得意なんですけどね。部品形状の情報だけでも頂ければ幸いでございます。
Q:どこのメーカーに実績があるの?
Q:支払い方法が解らないのですが、現金ですか?
A:基本的に現金となりますが、法人様の場合は別途ご相談させて頂いております。
Q:品質はどうなんですか?
A:実装品質としましては、弊社約30年の実装実績を基幹としておりますので、ご安心頂けるものと自負しております。本サービスでの出荷品質基準としましては、「ビジュアル検査」が原則ですが、お客様より仕様を頂き、通電検査まで実施する事もございます。
Q:AW設計では、どの程度の設計が可能なのですか?
A:設計実績としましては、10層位までございます。多いのは2層~6層基板となります。その他の層構成としましては、ビルドアップ基板、設計仕様としてインピーダンス管理、電送線路/プレーン共振等、各種シミュレーションも実績は御座います。「得意」と言うには、まだまだ実績は足りないかも・・・
Q:特急対応した試作から量産に移行する場合、イニシャル費は別途発生しますか?
A:原則「一品物」をターゲットとしたサービスを前提としておりますが、事前にご相談頂ければイニシャル費の共通化は可能です。但し、若干の納期等調整も必要となりますが、お客様の開発スケジュールに合わせて「臨機応変」に対応させて頂く所存でございます。
Q:保証はどうなってますか?
A:不具合が発生した場合は、誠心誠意、迅速に対処させていただきます。
万が一、お客様に何らかの損害が生じた場合は、本サービスの御利用金額の範囲内での保証とさせて頂きます。
万が一、お客様に何らかの損害が生じた場合は、本サービスの御利用金額の範囲内での保証とさせて頂きます。
Q:Q&Aを読んでも解決しない問題があるのですが…
A:お問い合わせフォーム、メール、またはお電話にてお気軽にご連絡ください。
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